Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment paramétrer une télécommande Keylis NS 2 RST sur une armoire de commande AX24.

Bonjour,
J’ai acheté une télécommande Keylis NS 2 RST pour l’utiliser sur une armoire de commande AX24. J'ai suivi les instructions de la notice. J’ai utilisé la fonction FO puis enter puis appuyer simultanément sur la touche de la télécommande et la touche de validation du clavier sans succès. Avez-vous une solution ?

Merci,
Bonne journée
Cordialement

Thierry D.
Thierry D.

Thierry D.

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    Réponses

    N'insistez pas, votre armoire de 2005 n'est pas en protocole NS.
    Vous ne pourrez pas affecter de TC RTS NS.
    Ces TC ne se font plus depuis 2018.

    Bonne journée à vous

    Bonjour,
    Effectivement, les télécommandes actuelles ont évolué et ne sont plus compatibles.
    Je peux vous proposer une mise à jour de la carte AX24 avec une télécommande compatible.
    Faites un message au contact https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Une solution plus onéreuse serait d'ajouter un récepteur Somfy RTS pour portail et de raccorder son contact sec sur l'AX24.
    L'alimentation se faisant sur l'AX24.
    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Lakhdar B.
    Lakhdar B.

    Lakhdar B.

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    Bonjour
    Je souhaite également ajouter une nouvelle télécommande (il ne m'en reste qu'une qui est en tres mauvais etat)
    j'ai lu que cet TC keytis 1841026 pourrais marcher avec l'ancien protocol en attendant de changer de boitier de commande.
    Sauriez vous me guider ?
    Cordialement

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