Question en attente de réponse
Caméra indoor Alarm impossible à réinstaller
Bonjour,
Malgré le respect de la procédure de réinitialisation sur ma caméra il est impossible de faire fonctionner la caméra Indoor.
Merci de me dire comment procéder au SAV pour somreplacement.
Merci,
Réponses
Bonjour Luc,
Quel est le problème exactement ?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, J'ai également le même problème sur 2 caméras sur 3. Impossible de voir le flux en direct. Pouvez-vous corriger le problème, s'il vous plaît? Les adresses MAC... -
Problème vie privée caméra indoor
Bonjour, depuis quelques temps la caméra indoor se déconnecte sans cesse plusieurs fois par jour et la nuit alors que l alarme n est pas activée , avec le message suivant : la... -
Détection de mouvement camera indoor ne fonctionne plus
Bonjour, J’ai installé une caméra indoor pendant quelques mois, la détection de mouvement fonctionnait correctement. Puis j’ai installé un link essential et 2 intellitag, la...Merci en tous cas pour votre aide rapide à tous.. -
Peut-on installer plus de 2 caméras indoor dans SOMFY Protect ?
Bonjour, Je suis en train de migrer mon ancienne installation PROTEXIOM vers ALARM HOME ADVANCED. J'ai fait l'acquisition de 3 caméras indoor. L'installation des 2 premières...Bonjour Pascal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Bruit volet caméra indoor Somfy Home Alarm
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma caméra intérieure fait un bruit plusieurs fois par jours. Ça ressemble à l' ouverture ou fermeture du volet mais celui ci ne bouge pas...idem depuis quelques jours et j'ai même un volet qui a du mal à s'ouvrir naturellement. dans l'attente d'une solution chez SOMFY ou d'une explication
-
-
