Question en attente de réponse
Fonctionnement PARTIEL télécommande alarme protexium 600 que faire ?
Bonjour,
sur alarme protexium 600 j'ai deux télécommandes, avec les deux télécommandes dont les piles sont neuves j'ai le même problème: je peux activer l'alarme avec le bouton "on" par contre si j'utilise le bouton "off" de la télécommande pour désactiver l'alarme, elle se déclenche au bout d'environ 2 minutes comme si j'avais appuyé sur le bouton "on"au lieu de off. Tout fonctionne bien par le clavier.
J'ai essayé de mettre tour à tour une des télécommandes dans une boite métalique pendant que j'utilisais l'autre, cela n'a rien changé. Je me suis mis juste à coté de la centrale pour activer le off de la télécommande, cela n'a rien résolu. Que faire ? j'ai du mal à imaginer que les 2 télécommandes soient déffectueuses.
Nota le clavier a été changé il y a environ 2 ans.
Un grand merci à toute personne qui m'aidera sur ce forum qui m'a souvent été utile.
Thierry un fidèle des alarmes Somfy.
Réponses
Lorsque vous faites Off, avez vous le retour bip ?
Bonne journée
Bonjour
OUI lorsque je fais off j'ai bien un retour BIP par la centrale mais après environ deux minutes l'alarme déclenche comme si j'avais réactivé l'alarme au lieu de la désactiver...
Merci pour l'attention que vous m'apportez.
Thierry
J'ai mal posé ma question !
Lorsque vous mettez en ON vous devez avoir au minimum 2 bip et en OFF un seul bip.
Donc, est-ce bien un seul bip que vous recevez en OFF ?
Si oui, et que l'alarme se déclenche, c'est un problème de perte de mémoire.
Il faudra alors supprimer les TC de la centrale puis les réaffecter.
Bonne soirée
Bonjour
avec la télécommande
on déclenche 2 bips
off déclenche 2 bips et pas 1 puis mise en alarme au bout de 2 minutes
en manuel depuis le clavier
on déclenche 2 bips
off déclenche 1 bip lors de la manip sur le clavier puis tout va bien
je signale que j'ai changé un détecteur infra rouge il y a environ trois mois en installant un des derniers modeles dispo Somfy "compatible protexium" sur l'emballage Somfy.
D'avance un grand merci pour votre avis (je suis hélas à 260 Km de l'alarme mais j'y retournerai bientot en cas de besoin)
A bientôt pour vos conseils utiles !
Thierry
Il y a un problème avec vos TC puisque Off = 1 bip.
Désaffectez les de la centrale et réaffectez les.
Bonne journée
Bonjour
Merci à Le Coyote pour ces conseils !
Je serai de retour près de l'alarme dans environ un mois et je ferai alors la manipulation de supprimer les télécommandes de la mémoire pour les enregistrer à nouveau comme des nouveaux éléments.
J'ai beaucoup apprécié votre écoute attentive ! Je trouve ce forum très utile.
A bientôt
Thierry
Bonjour
Je viens d'appliquer votre recommandation (une fois sur site) et cela a parfaitement marché !
je reviens donc vous faire mon retour immédiatement et vous remercie à nouveau pour vos bons conseils...
Thierry Cordonnier
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