Question en attente de réponse
Application Somfy non pilotable ?
Bonjour,
depuis quelques jours l'application SOMFY PROTECT n'est plus fonctionnelle par les smartphones (Android) de tous les membres de la famille (x6). Il n'y a que le calendrier qui peut activer ou désactiver l'alarme, ainsi que les badges.
Je n'ai pas essayé de tout désinstaller et réinstaller, cela me semble un peu long voire fastidieux avec 25 accessoires de connectés.
Y a t il un membre qui a ou a eu ce même souci ?
Comment le problème peut il être résolu ?
Merci de votre aide.
Cordialement.
Merci,
Réponses
Depuis plusieurs jours et après nouvelle version de l’application Somfy pour IPhone impossible de voir si l’alarme est mise. Je reste bloqué que le cadenas ouvert et quand je rentre chez moi j’ai un message de désactivation d’alarme. Par contre je n’ai aucun accès aux deux caméras.j’ai tout réinstallé croyant que cela venait d’un souci de connexion ça recommence. Alors que je n’ai eu aucun soucis depuis plusieurs années. Alors application qui bug ou 5G ? Mystère mais c’est agaçant !
Box Orange rebootée ça recommence le lendemain ! Impossible de piloter avec l’appli !
Bonjour, ce matin tout semble rentrer dans l’ordre…Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment piloter les chauffages sur programmateur fp avec l'application tahoma by somfy ?
Bonjour, Depuis l'installation de l'application tahoma je n'ai plus accès au pilotage des zones de mon programmateur fil pilote comme je lavais avec l'application tahoma... -
Connexion à application Somfy protect ?
Bonjour, J'ai depuis quelques dizaines de minutes plus aucunes possibilités de me connecter à mon application SOMFY PROTECT quand je l'ouvre, ça me demande de me connecter...Soucis désormais résolu, merci aux participants et aux techniciens Sylvain -
Piloter les moteurs Somfy IO RS100 depuis la TaHoma switch
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition de 5 volets roulants équipés de moteur Somfy IO RS100 sans commande car disposant déjà de la box TaHoma switch pour piloter ma porte...Vous pouvez lancer une recherche "sans télécommande". Bonne journée -
Problème sur l’application Somfy protect avec iPhone et Apple Watch
Bonjour, Je pilote mon portail et ma porte de garage via un visiophone v500 C et avec mon iPhone et mon Apple Watch. Sur mon iPhone les 2 widgets fonctionnent sans soucis par... -
Comment ne pas faire crasher l'app Somfy Protect iOS lors de l'ajout de ma serrure connectée?
Bonjour, Vous nous faites changer Somfy Keys pour Somfy Protect. Très bien de moderniser et unifier vos apps, mais déjà c’est galère et en plus quand je tente la configuration...Bonjour, Alors j'ai refait la manipulation en cliquant sur "migrer vers Somfy Protect" comme indiqué dans la doc, j'ai suivi à la lettre chacune des instructions. Le problème...
-
-
-
