Question en attente de réponse
Tahoma mini reste appairée a Homekit alors que lien supprimé ?
Bonjour,Bonjour,5153460C, MAC: B8:D6:1A:01:C4:5C) reste vue comme déjà appairée à HomeKit (sf=0) alors que j’ai supprimé le lien dans l’app.
L’app Maison affiche “Accessoire déjà présent dans un autre domicile”.
Pouvez-vous forcer à distance la suppression du jumelage HomeKit afin que je puisse la réintégrer sans réinitialiser tous mes volets ?
Merci,
Réponses
Bonjour Joël,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,
Bonjour
Voici le code PIN de ma box tahoma
2103-5242-9805
Bonjour Joël,
Nous ne pouvons pas supprimer le lien.
Il vous faut faire un reset 10 s sur le kit puis reconnecter votre kit.
Bonne journée,
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