Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialisé une Thaoma acheter d'occasion

Bonjour, J'ai acheté sur le bon coin une Thaoma d'occasion pour gérer mes volets RTS et si j'ai bien compris je ne peux pas m'en servir si Somfy remet pas le compte à zéro, vous pouvez faire quelque chose ?
Code Pin 0204-0059-6847

Merci,

Didier L.
Didier L.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour DIdier,
    Ce modele de box TaHoma V1 a été discontinué il y a de nombreuse année et n'est plus activable du tout.
    Je vous invite a vous rapprocher de votre revendreur.
    Bonne journée.

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