Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Demande de réinitialisation TaHoma Premium - box achetée d'occasion
Bonjour, Je viens de récupérer une box TaHoma Premium d'occasion qui est toujours associée à un ancien compte. L'ancien propriétaire n'est plus joignable et ne répond pas...Hello, I have a similar problem, maybe someone can help. I have installed a new Tahoma Swiitch. I reseted my Tahoma Premium and passed it on to a friend. I have now seen... -
Activer tahoma Premium suite séparation
Bonjour, Je vous ai contacté en juin 2026 pour réinitialiser la tahoma Premium lié à mon domicile. Cette dernière était rattaché au mail et au compte de mon ex-conjoint. Ce...Bonjour Severine, Je me permet de vous contacter par mail. Bonne journée -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour Arthur, J'ai supprimé l'intégralité. Je vous laisses reprendre l'activation de la Tahoma en sélectionnant Configurer une nouvelle installation. Bonne journée, -
Migration TaHoma V1 vers TaHoma Switch impossible — conflit de box associées au même compte
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la migration d’une TaHoma V1 vers une TaHoma Switch. Contexte : - Ancienne box : TaHoma V1 - Nouvelle box : TaHoma Switch...Bonjour Krystof, SI je dissocier la compte de la tahoma il ne sera plus possible de la reactivé et il faudra la mettre au rebus (elle ne pourra etre revendu). Bonne journée -
Box TaHoma v2 ne s’active pas , pourquoi ?
Bonjour, je ne parviens pas à activer ma box TaHoma v2 qui reste désespérément au rouge. J’ai fait un reset usine mais cela ne change rien Merci,
-
-
-
