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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

solution mise à jour tahoma?

Bonjour,
Ma Tahoma ne se connecte plus depuis la mise à jour du 11 septembre 2025. Même suite à un redémarrerage en reset. Que puis-je faire?

Merci,

Christophe C.
Christophe C.

Christophe C.

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9 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christophe C.
Date
11 septembre 2025
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Débranchez la Tahoma
    Rebootez la box internet et attendez que le wifi soit OK
    Rebranchez votre Tahoma

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

    Niveau
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    66 / 100
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    Merci de votre réponse mais déjà tenté aussi...

    Nom de l'auteur
    Christophe C.
    Date
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    Joël B.
    Joël B.

    Joël B.

    Niveau
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    Bonjour,
    Depuis la dernière mise à jour ma Tahoma ne pilote plus le volet IO que j'avais (qui est le plus récent) tous mes autres volets (non IO) continuent de fonctionner
    Elle a déjà été rebootée, ma box aussi ... impossible de revenir sur la version précédente ?
    Bien cordialement.

    Nom de l'auteur
    Joël B.
    Date
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Joel ,

    De quel volet s'agit-il ? Je ne constate plus de message d'erreur dans les derniers ordres donnés à votre volet via votre kit de connectivité.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Joël B.
    Joël B.

    Joël B.

    Niveau
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    22 / 100
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    Tout est rentré dans l'ordre. Une intervention à distance a été faite sur le module IO vendredi dernier et depuis tout est OK

    Nom de l'auteur
    Joël B.
    Date
    réponse
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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Christophe ,

    Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre box Tahoma ?

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
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    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

    Niveau
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    Bonsoir Vanessa,
    Après une Xième tentative de rebootage/reset tout à fini par refonctionner.

    Merci pour votre participation.

    Nom de l'auteur
    Christophe C.
    Date
    réponse
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    Maxime D.
    Maxime D.

    Maxime D.

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    Bonjour m’a tahoma rail-DIN V1 a t’elle la mise à jour 2.2 du 18 novembre 2025
    Merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Maxime D.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Maxime,
    Votre box n'est pas en attente d'une mise à jour, elle est donc bien à jour.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
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