Camera indoor sans reponse

Bonjour,
J'ai eu une perte soudaine de la connection de la camera -
aucun voyant allumé, cable et alim changés donc pas de pb d'alim, aucune reaction aux differents resets (12 secondes, pause, appui bref, ...);
De temps en temps j'obtiens une LED verte fixe pdt qq secondes, puis le volet se referme et plus aucune activité, LED ou reponse quelconque.
Mon N° MAC: B0411D1E7B55

Si un Yellow peut me conseiller, (Morgan F. m'a informé que ma camera etait a priori defectueuse mais sans email en privé ou autre pour me depanner et/ou procahine etape.

Merci par avance,

Cordialement,

Laurent S.