Question en attente de réponse
Bonjour,
Pouvez vous m aider dans le diagnostic sur un problème moteur portail somfy: je n' ai plus qu une télécommande qui fonctionne. J essais de re associer les 4 autres sur le moteur: les étapes se valident, mais lors de l' appuis sur la télécommande aucun déclenchement du moteur.
En vous remerciant par avance,
Cordialement
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Réponses
Bonjour,
Il manque quelques éléments utiles !
Précisez le modèle de motorisation, son âge, le type de télécommandes, des photos du matériel ...
Bonsoir,
Merci pour votre retour...
C est un moteur de portail somfy evolvia 400 de 2015 mais dont le moteur a été changé en 2018 pour cause de disfonctionnement.
Monoteur est équipé d' une batterie de secours.
J ai changé les piles mais aucun effet... je viens d acheter de nouvelles télécommandes et aucun changement non plus...ça devrait donc venir du moteur...
Pouvez vous m indiquer la pièce à changer?
En vous remerciant par avance,
Cordialement Christelle
Bonjour Christelle,
Avez-vous une led rouge d'allumée sur le boitier électronique de votre motorisation Evolvia ?
Est-ce qu'elle clignote ? Si oui, combien de fois ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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