Question en attente de réponse
Bonjour,
J’aimerai me connecter au boîtier tahoma switch cependant l’ancien propriétaire n’as pas supprimer sont compte et t’il possible de le faire ? Code pin : 2005-3164-2535
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour Laura,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que Laura, l'ancien propriétaire n'a pas désinscrit sa tahoma switch de son compte.
Le code PIN est 2011-4841-1563.
Par avance, merci!
Bonjour David,
Je vois que la Tahoma est désormais liée à votre compte Somfy.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
Oui merci, en effet le précédent propriétaire a fait résilier son compte et j'ai pu donc l'associer.
Bonne journée,
David
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