Question en attente de réponse
probleme connectivité tahoma et pergola io louver
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une pergola avec un somfy io louver. j'ai acheter un kit de connectivité tahoma mais j'ai une erreur quand j'ajoute la pergola (voir photo). par contre si je fais un appui long sur la pergola, je peux l'ouvrir complètement ou la fermé complètement.
j'ai essayer de supprimer la pergola a plusieurs reprise et j'ai toujours le même problème. Dans Alexa, il est reconnu comme Connectivity kit-ledbox.
par contre j'ai pu associer ma porte de garage qui se trouve plus loin donc pas de problème de distance entre le tahoma et l'appareil.
Merci d'avance pour vos réponses.
Merci,
Réponses
Bonjour,
via la télécommande
avec un appui court
Bonjour,
J'ai le même soucis. J'ai toujours une erreur qui s'affiche, pourtant elle fonctionne.
J'ai fait une remise à zéro d'usine en suivant la procédure "double coupure". J'ai aussi réinitialisé le kit de connectivité, mais rien ne change. Pourriez vous m'aider ?
Ma box : 2110-8879-5429
Merci
Bonjour,
Le code pin est 2110-8879-5429.
Le message d'erreur : "Votre produit ne peut pas être piloté actuellement". Et j'ai deux boutons sur le message d'erreur : "obtenir de l'aide" et "accéder au pilotage".
Si je clique sur "accéder au pilotage", alors je peux le piloter mais le message d'erreur revient systématiquement.
Merci pour votre support,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de pilotage des Louver io avec application Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à contrôler ma pergola avec l'application Tahoma. Tout est bien reconnu, mais lorsque j'essaie d'envoyer une commande, rien ne se passe. Ca... -
Fins de course Pergola louver control io se décalent ?
Bonjour, Jai connecté 2 verins sans codeurs de 2 pergolas différentes sur le louver control. La configuration se passe bien les fins de course se règlent seul en en... -
Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ?
PERGOLA BIOSSUN - PLA IO BIOSSUN - TELECO TVTXL868A3 - TAHOMA Bonjour, Il m'est installé une pergola BIOSSUN. L’installateur m’avait assuré que je pourrais contrôler le...Bonjour Jean-luc Le titre de ce forum " Compatibilité pergola BIOSSUN avec la TaHoma ? " J'essaie juste de trouver une solution domotique pour biossun . Cordialement -
Impossible d'associer mon store banne io de pergola à Tahoma classic
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives récentes, il m'est impossible d'associer à Tahoma classic mon store banne io de pergola (posé en octobre 2023 mais jamais associé à...
-
-
-
