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Mes clés du portail se déconnectent en permanence ?
Bonjour, Nous avons acheté notre moteur somfy evolvia xl en octobre 2022. Depuis plusieurs mois nous sommes obligés de re programmer le moteur ! Les clés se déconnectent... -
Demande de migration tahoma switch
Bonjour, J’ai remplacé ma TaHoma Switch par une nouvelle. J’ai utilisé par erreur la fonction “Supprimer mon installation” sur l’ancienne TaHoma, que je possède toujours et...C’est catastrophique, la switch n’est pas du tout stable, se déconnecte en permanance. Merci de la remettre en paramètres d’usine ou de régler le problème… -
Copier Keytis IO vers Keygo IO?
Bonjour, J'ai un portail avec Control Box 3S io pour lequel nous avons toujours utilisé des Keygo IO. Après l'electrocution d'un lezard sur la carte electronique nous...Merci pour le lien. Mais je pense, vu le prix de ce clé, on va continuer sans allumage de lumière par clé ;-) Oui, on était assez embêtés par l'electricien. Il a dit qu'il ne... -
demande de clés tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch. Lors de l'installation impossible d ajouter les volets solaires. J'ai systématiquement le message demande de clés. je passe...Bonjour. J'ai réussi à faire la mise a jour en effectuant un reset mémoire des moteurs protocole 2 -8-2. Les volets sont désormais visibles sur la tahoma Merci -
Pourquoi mes 2 badges Somfy ne fonctionnent plus et clignote tout le temps ?
Bonjour, En août 2024 j'ai acheté un Pack Home Essential contenant notamment deux badges. Les deux badges ont arrêté de fonctionner au bout de quelques mois et ils clignotent...Bonjour Adrien, Alexandre et Frédéric, C'est apparemment un problème récurrent sur les badges Somfy, sur plusieurs générations de badge ... Vous pouvez joindre gratuitement...
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