Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

ajout détecteur d'ouverture (2400931) ou équivalent ?

Bonjour, je souhaite ajouter 2 détecteurs d'ouverture et bris de vitres (réf 2400931) sur l'alarme PROTEXIOM . Somfy semble avoir arrêté de produire cet élément. Existe-t-il un nouveau détecteur compatible avec cette alarme ?
Merci

Merci,

Jean-Yves
Jean-Yves

Jean-Yves

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Yves
Date
1 octobre 2025
il y a 2 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour Jean-Yves
    100% du matériels Protexiom est obsolète et il ne vous reste que l'occasion pour étendre votre système.

    Vous avez bien pris en compte que si votre centrale est équipée d'un module GSM, celui ci cessera de fonctionner en mars 2026 si vous avez un sim orange et fin décembre 2026 si vous avez une sim AFONE.

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    50 ko
    1 octobre 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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