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Enregistrement impossible d'une centrale Home Keeper pro +
Bonjour à tous, Je viens de récupérer une alarme Somfy Home Keeper pro +, j'ai crée un compte utilisateur sur "Somfy Protect" et un compte installateur sur "Home Keeper pro"... -
Problème connexion Ethernet sur Home Keeper Pro
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro dont la connexion Ethernet ne fonctionne plus. J'ai constaté le problème lorsque j'ai voulu activer mon alarme via l'application Somfy...Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Il faudra contacter votre installateur ou revendeur... -
Central Home Keeper deja installée
Bonjour, Je souhaite refaire l installation de mon alarme Home Keeper chez moi mais lorsque je crée une nouvelle installation dans L application Home Keeper pro , le message...Bonjour Yohann, Je ne trouve aucune centrale active avec ce code MAC de notre côté. Elle semble donc déjà dissociée du compte. Bonne journée, -
Coupon 5 ans GSM home keeper
Bonjour, Comme la dernière fois, J'ai acheté un système home Keeper pour une autre maison. après installation, j'ai reçu un mail me disant que j’allais recevoir sous 72h un... -
Home Keeper accès Installateur
Bonjour, J’ai fait installer une alarme Somfy Home Keeper en 2022. Malheureusement, mon installateur a depuis cessé son activité et je n’ai plus la possibilité de le...
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Lutz a répondu
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Jean-Luc a répondu
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Jean-Louis a posé une nouvelle question
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