Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une box TaHoma V2 qui semble déjà associée à un autre compte Somfy.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, procéder à la désactivation / désassociation de l’ancien compte afin que je puisse l’enregistrer sur le mien ?
Voici les informations nécessaires :
• Modèle : TaHoma V2
• PIN 1215-7269-6427
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
Jean-Charles Da Silva Almeida
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Réponses
même problème
Bonjour JC,
Le PIN 1215-7269-6427 n'est visiblement plus associée à un compte.
Bonne journée
Bonjour je suis dans le même cas.
Mon numéro de box 1215-0092-7560
Bonjour alexandre,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour, je suis dans la même situation, voici le PIN:
2017 -3077 - 0887
Serait-il possible de le réinitialiser?
Bonjour Antoine,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour, je viens d'acheter une tahoma V2 d'occasion, celle ci est liée à un compte de l'ancien propriétaire, pouvez-vous faire le nécessaire ?
Pin
1237-9350-2831
Cordialement
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