Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Apairage telecommande velux 3UR B01 WW avec Velux app control

Bonjour,

Est-ce possible d'Apairer une telecommande velux 3UR B01 WW IO Homecontrol (de 2014) qui commande des volets de la même marque avec la passerelle Velux App Control ?

Merci,

Franck L.
Franck L.

Franck L.

Niveau
2
826 / 2000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Franck,
    Nous ne pourrons pas vous renseigner sur ces produits.
    Il faut contacter Velux.
    Bonne journée,

    Haut de page