BADGE non fonctionnel?

Bonjour,

J'ai acheté plusieurs badges allant avec les alarmes, certains étaient compris dans le pack et d'autres à part.

Cependant, je remarque que cette technologie n'est malheureusement pas au point : tous ne fonctionnent que très temporairement.
Etant garanti 3 ans, où puis-je les renvoyer étant que castorama m'a indiqué que ce n'était pas par eux qu'il fallait passer.
Je me contenterai du téléphone et du clavier seulement malheureusement.

Merci

Merci,