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Vannes IO - Appareillage impossible
Bonjour,
Je possède deux vannes IO pour contrôler mes radiateurs.
Ces deux vannes n'étaient plus contrôlable depuis l'application Tahoma. Je les ai donc supprimées de l'application, et réinitialisées pour pouvoir les appareiller de nouveau (j'ai également changé les piles).
Mais l'application n'arrive pas à les détecter lorsque j'essaie de les ajouter.
Que dois-je faire pour réussir l'appareillage s'il-vous-plait ?
Merci,
Réponses
Bonjour Tristan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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