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Deux équipements ont disparu
Bonjour,
Ce matin, deux équipements ont disparu de mon application. J'essaie de les rajouter via tahoma by somfy mais je n'y arrive pas. Je dois aller dans reglages puis "demande de réception de clé" que je ne trouve pas. Je tourne en rond, c'est affreux.
Je ne comprends pas car je n'ai pas supprimé ces deux volets roulants.
Merci de votre aide et bonne journée.
Nathalie
Merci,
Réponses
Bonjour Vanessa. Merci infiniment pour votre aide. Mon mari ou moi-même avons dû faire une mauvaise manipulation... sans nous en rendre compte.
Très bonne fin de journée et encore merci.
Nathalie
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Bonjour A ce stade, je vous conseille d'appeler le service technique quand vous êtes chez vous au 0 820 055 055 (appel surtaxé). Bonne journée.
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