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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Message pour connection du compte de mon epouse "box deja rattachée à un compte"

Bonjour,
Je suis connecté à la box tahoma mais mon épouse n'arrive pas à se "connecter à une installation existante". Elle a le message "box deja connectée à un compte".
Le PIN de la box Tahoma est 2024 8945 1340.
Merci pour votre aide.
Cordialement.

benoit Z.
benoit Z.

benoit Z.

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Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
benoit Z.
Date
26 octobre 2025
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour Benoit
    La Tahoma est mono adresse mail.

    Votre épouse doit se connecter avec la même adresse mail que vous utilisez sur Tahoma.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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