Question en attente de réponse
Bonjour,
J' ai actuellement 14 raf stores ,avec Receiver RTS 1810802 sur chacun, que je commande avec une télécommande. J' ai des Receiver RTS en panne et j' aimerais par la même occasion mettre à jour mon installation pour commander les stores par smartphone. Par quoi faut il remplacer les RTS 1810802 (obsolète)?
Merci d'avance pour vos conseils
Gregory
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Réponses
Bonjour Gregory
Vos recepteurs RTS peuvent être piloté par smartphone.
Il faut ajouter une Tahoma Switch ou un kit de connectivité.
Pour ceux qui sont en panne, vous pouvez les remplacer par les mêmes.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-l...
Merci pour la réponse et le comparatif entre le Tahoma Switch et le kit de connectivité. Très clair et très utile.
Je reviens sur le Receiver RTS 1810802 défectueux. Ce module est défectueux, et n' est plus disponible à l'achat (obsolète). Par quel module le remplacer? Est-ce que le module 1811131 (Receiver IO) fait l'affaire si j'utilise une télécommande compatible ou si je le commande avec mon smartphone à travers le Switch? Est-ce que le moteur du store est compatible sans modification ? Je précise que je commande actuellement mes stores uniquement par télécommande, pas de commande murale.
Désolé pour mes questions basiques mais je suis novice dans ce domaine.
Merci d'avance pour vos réponses,
Gregory
Il faut regardez la liste de compatibilité pour chaque box domotique.
Je ne peux pas vous conseiller sur le choix du matériels
Compatibilité Kit de connectivité
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...
Compatibilité Tahoma Switch
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...
Bonjour.
Pourriez-vous me céder 1 receiver RTS 1810802.
Je suis à Bordeaux.
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement.
A. G.
Bonjour,
Je ne peux malheureusement pas vous céder de RTS 1810802. Ma demande était de trouver l'équivalent étant donné qu'ils ne sont plus disponibles.
Entre temps, j' ai trouvé une solution avec la référence 1811131 et une télécommande IO pour la mise en service puis ensuite je commande avec l'application et une Switch.
Bonjour Gregory,
J’ai le même problème que vous avec un Slim Receiver RTS Plug (Ref: 1810802). Impossible de trouver une unité identique pour remplacer ma 1810802.
Je crois comprendre que vous avez remplacé vote 1810802 par une 1811131. Je serai intéressé de savoir si vous avez fait appel à un professionnel ou si vous avez réalisé le changement vous-même. Si vous le.avez fait vous-même pouvez-vous me dire où vous avez acheté la 1811131 et comment avez-vous réalisé l’installation ?
D’avance merci.
Cordialement
Serge
Bonjour Serge,
Pour répondre à vos questions :
J' ai acheté un module 1811131 et une télécommande Situo 1 IO Pure II. J' ai trouvé la télécommande sur Amazon et le module sur un site Suisse (j' habite en Suisse).
La télécommande est nécessaire pour la mise en service. J' ai suivi le manuel de la télécommande pour la connecter au module puis le manuel du module. Tout est bien expliqué, il faut vraiment suivre pas à pas. Une fois la programmation du module faite, je l'ai ajouté dans ma Switch et je commande désormais le tout depuis mon téléphone ce qui évite de multiples télécommandes. Cordialement, Grégory
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