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Bonjour Sébastien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
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Volets non détectés par la box Tahoma Switch
Bonjour, Je possède 13 volets roulants Somfy Oximo Solar io, ainsi qu’une Tahoma Switch et une Connectivity Box. Au départ, ma Tahoma ne détectait pas tous les volets...Bonjour, J'ai eu votre collègue au téléphone qui n'a pas réussi à faire de manipulation. Pourriez-vous svp me confirmer que la connectivity box (pin : 2101-1381-8357) n'a... -
Reconnaissance d'un volet Somfy IO par Tahoma V2
Bonjour, J'ai acquis une Tahoma V2 et j'ai pu associer sans difficulté mes 6 volets Somfy RTS, un store Somfy IO et 2 volets Somfy IO. J'ai un problème avec le dernier volet...J'ai fait : "Aide & fonctions avancées" "Fonctions avancées" "Gestion clé io" "Continuer" "Lancer une découverte IO sur vos équipement" et le volet a été dcouvert. Le... -
Comment brancher la box pour commander 4 volets ?
Bonjour, Je vais demander à mon électricien de tirer les câbles électrique sur chacun des 4 volets roulants (salon, cuisine 2 chambres). Je n'ai pas de raccordement prévu...Ce n'est pas ce que j'ai dis; Peu importe la façon de raccorder vos VR vous aurez une totale fonctionnalité de Tahoma. Vous pourrez piloter un par un ou tous ensemble en les... -
Volet solaire rs100 n est plus reconnu par la box tahoma
Bonjour, Mon volet n est plus reconnu par la box tahoma. Je suis allé dans les paramètres gestion clé io mais je ne retrouve pas non plus. . Ca me dit de contacter le support...Bonjour Le matériel étant sous garantie, je vous conseille de faire appel à votre installateur. Bonne journée. -
Volet plus reconnu par ma Somfy box ?
Bonjour à tous, Je vais essayer d'expliquer simplement mon petit soucis. J'ai acheté une maison en 2015 avec 8 volets roulants Somfy et lors de mon installation j'ai acheté...Parfait Mickaël, Il ne faut pas les supprimer car ils ont une clé de sécurité Io et si vous le supprimer il faut la réinitialiser en remettant à zéro le moteur. Bonne journée,
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