Comment faire quand le poseur d'un moteur sous garantie ne répond pas ?

Bonjour Catherine

ça dépend de la technologie du volet. Si c'est une technologie IO, il faut contacter un autre installateur, si c'est une technologie RTS, attendez ici l'avis d'un Yellow.

PS: Que se passe-t'il avec le volet ?

Bonne journée.

Dans un 1er temps vous lui envoyez un courrier AR.
Sinon vous serez contraint de louer les services d'un autre installateur qui gèrera votre SAV, déplacement et main d'œuvre à votre charge.
Cela est valable pour du IO comme du RTS.

Mais comme vous le demande Jean-Luc, qu'a exactement ce volet ?

Bonne journée