Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mode developper TAHOMA V2

Bonjour,

Je souhaite activer le mode developper sur ma tahoma V2 (toujours sur interface application Classic) pour intégration en local sur Home Assistant. Lorsque je me rend dans mon espace somfy, ma box apparait "déconnectée" alors qu'elle fonctionne correctement. que puis-je faire pour y remédier et pourrais-je bien ensuite activer le mode developper sur ce modele ?

Merci beaucoup !

Cordialement, Guillaume.

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Guillaume

    Il semble qu'il y ait un problème chez Somfy car plusieurs personnes (y compris moi) ont déjà remonté le fait que les box sont vues déconnectées sur leur compte.

    Il faut attendre l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Guillaume,
    En effet cela a été remonté auprès du service support.
    J'ai activé le mode developper sur votre box.
    Bonne journée,

    Guillaume R.
    Guillaume R.

    Guillaume R.

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    Merci beaucoup,

    ou puis-je trouver le token (j'utilise encore l'application Classic).

    Bien cordialement.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Guillaume,
    Nous ne gérons pas cette partie, je vous laisses consulter le lien ci-dessous:
    https://github.com/Somfy-Developer/Somfy-TaHoma-Developer...
    Bonne journée,

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