Question en attente de réponse
Bonjour,
J'essaie d'appairer moteur SOMFU DEXXO compact 1000 io dans mon instllation.
Le moteur est bien reconnu dans tahomalink.
Mais je ne le trouve pas dans Tahoma classic.
Quel est le problème ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
C'est bien une V2 Classic que vous avez ?
Si oui, indiquez nous votre mode opératoire.
Bonne journée
C'est une Tahoma by somfy v2.
J'ouvre tahomalink, j'active ajouter un équipement, je pointe équipement, je pointe sans télécommande.
L'équipement remonte dans tahomalink en restant de couleur grise et lorsque je tente de l'activer, il reste inactif.
Merci
Bonjour Hubert,
Le Dexxo Smart Io 1000 à un mode économie d'énergie qui n'est pas compatible avec Tahomalink.
Si vous souhaitez le piloter il vous faudra migrer votre box sur la nouvelle application Tahoma By Somfy.
Attention cependant aux compatibilités qui vous seront précisées lors de la migration.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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