Bug à l'appairage zigbee

Bonjour,

J'ai un problème sur ma TaHoma Switch.

Lorsque j'essaie d'ajouter mon volet roulant zigbee, ou même, n'importe quoi d'autre zigbee, je n'ai pas de compte à rebours comme j'ai pu le voir sur une vidéo d'appairage de volet Eveno (marque de mes volets).

A la place de ça, j'ai instantanément un message me disant que la box n'a pas pu ajouter d'appareil.

J'ai demandé à Chatgpt, il me dit que j'ai un souci avec le contrôleur zigbee qui ne démarre pas.
J'ai tenté de réinitialiser la box plusieurs fois ou tenté d'autres manipulations obscures de notre chère IA préférée mais rien n'y fait.

Code PIN de la box : 2028 - 7472 - 5017
Version de la box : 2025.5.5-8
Version de l'application : 2.1.1 (733)

Merci beaucoup pour votre aide,
Damien