desactivation box somfy tahoma

Bonjour
Je me trouve dans le même cas j’ai fait l acquisition d’une TaHoma switch rattachée au compte de l’ancien propriétaire
Le pin est 2085-9153-0799
Pourriez faire le nécessaire pour la réinitialiser svp ?
D’avance merci et bonne journée
Cordialement
J.Bernard

Bonjour, je souhaite réinitialiser la box 2031-7794-0820
Merci d'avance

Bonjour Nicolas
Merci pour votre retour tout est fonctionnel
J’ai cependant un message d’erreur sur un des volants indiquant qu’il ne communique plus
Je peux pourtant le piloter en passant le message derreur
Pourriez vous corriger à distance svp
Cordialement

Bonjour,
Même problème pour moi
J'ai tenté une réinitialisation par le menu "fonctions avancés" je peux désormais m'y reconnecter avec Homekit, mais je ne peux plus appairer mes volets...
Quoi faire ? Pin 2117-2319-8321
Merci

Bonjour,

Je suis propriétaire d'une box Tahoma Classic V2 et souhaite la réinitialiser en vue de la revendre.

Code Pin : 1224-0196-1443

Par avance merci de votre aide,

Cdlt,