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Question en attente de réponse

Reset relais radio

Bonjour, j'ai acheté un relais radio somfy d'occasion mais SomfyProtect ne le détecte pas quand je souhaite l'installer, le voyant avant s'allume bien. Savez-vous comment faire un reset ou autre ?

Merci,

Antoine G.
Antoine G.

Antoine G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Antoine

    Le Relais radio a un bouton noir sur le coté. Si vous avez un bouton blanc, c'est un Link et il ne peut y en avoir qu'un seul sur une installation.

    Antoine G.
    Antoine G.

    Antoine G.

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    Merci effectivement le bouton est Blandine le côté, je vais renvoyer l’article

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