Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet solaire ?

Bonjour, je suis en Espagne et j'ai programmé un séquence d'ouverture et de fermeture depuis 10 jours tout fonctionnait bien et depuis 2 jours il se ferme à l'heure donné mais indique sur l'appli ouvert à 1 % alors que je ne vois pas d'obstacle à la fermeture comment je peux résoudre le problème ou reprogrammer à distance afin de plus voir apparaitre cette anomalie merci

Merci,

Bernard B.
Bernard B.

Bernard B.

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