Question en attente de réponse
Notifications alarme
Bonjour,
Depuis que j’ai changé de téléphone (samsung A35) , je ne reçois plus aucune notification (lorsque je mets l'alarme, lorsque je la retire, lorsqu'il y a une coupure d'électricité...).
Pouvez-vous vous m'aider ?
Je vous remercie.
Réponses
Bonjour Muriel
Dans l'application Somfy Protect
.../Mon compte
Cliquer sur Téléphone Mobile
Retaper votre n° de téléphone portable..
Je vous remercie.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Notification d alarme sur mail
Bonjour, Je ne souhaite plus recevoir les notifications alarme en cours sur mon mail. Comment sois je faire Merci,Bonsoir Sur votre boite mail déclarer les mails comme des spams ou comme des indésirables pour qu'ils soient bloqués. -
Home Alarm Advanced - Pré alarme sans notifications
Bonjour à tous, Comme indiqué dans le titre, j'ai une home alarm advanced avec sirène intérieure et extérieure. J'aimerais pouvoir activer la pré alarme sur ma sirène... -
Notification caméra outdoor?
Bonjour, j'ai installé 2 caméras somfy outdoor pour compléter mon installation somfy protect. Je reçois bien les notifications lorsque l'alarme est activée mais je ne reçois pas...Il n'y a pas de notification si l'alarme est désactivé sauf si vous prenez le service vidéo en continu qui est payant Tout ce qu'il faut savoir sur le système Home Alarm est... -
Problème Alarme fantôme dans Somfy Protect
Bonjour, Je viens d'installer une Alarme Somfy Home Advanced. j'ai activer l'alarme depuis mon badge, et je suis partie, mon fils est rentré, et a désactivé l'alarme. rien à...Si deux détecteurs sont activé dans la même seconde ou si un deuxième détecteur est activé pendant la phase de préalarme le système déclenche automatiquement la sirène sans... -
Notification d'activation/désactivation de l'alarme
Bonjour, Il y a plus de 8 ans, une utilisatrice écrivait ce qui suit : "À chaque activation et désactivation de Home Alarm, tous les utilisateurs "propriétaires" reçoivent une...Mon fils me dit que lui a toujours eu les notifications et que c'est "normal". Mais moi je ne les ai jamais eues depuis l'installation des équipements en 2019, malgré le statut...
-
-
