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Question en attente de réponse

Réinitialisation Tahoma mini (kit de connectivité) ?

Bonjour,
Je cherche à réinitilisatier mon connectivity kit Tahoma Mini.
J'ai éssayé la procédure avec l'appui de 10 secondes, rien n'y fait.
J'ai vu cette page:
https://forum.somfy.fr/questions/2809567-reinitialisation-tahoma-mini-kit-connectivite

Mon PIN est le 2104-8698-6612.

Pourriez-vous svp réinitialiser mon module?

Merci beaucoup,
Romain

Romain A.
Romain A.

Romain A.

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    Réponses

    Jean Fabien G.
    Jean Fabien G.

    Jean Fabien G.

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    Bonjour, j' ai exactement le même problème, voyant blanc et réinitialisation impossible. Mon pin est 2103-3735-8223. Si vous pouvez m'aider, merci d'avance.

    Bonjour jean-fabien,
    vous souhaitez le remettre completement a zéro?
    si oui vous pouvez le faire depuis l'app dans ... /aide & fonction avancé / supprimer mon installation. vous pourrez choisir de conserver les produits dedans ou non.
    attention vous avez des produit IO si vous souhaitez les réenregistrer dedans il faudra les remettre a zéro pour supprimer la clef de securité qui ce trouve dans les moteurs.
    bonne journée

    Kévin P.
    Kévin P.

    Kévin P.

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    Bonjour,

    J'ai besoin de reinitiliser mon kit de connectivité pour le vendre. Je ne peux pas utiliser l'appli parce que j'utilise desormais une tahoma switch pour mon installation.

    Le PIN est 2105-9313-0145

    Pourriez faire la RAZ s'il vous plait ?

    Merci

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