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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème descente volet IO

Bonjour,
Je ne sais pas pour quelle raison mais depuis aujourd’hui lorsque j’appuie sur la télécommande de mon volet roulant pour le fermer, il descend un peu puis remonte. Idem depuis l’application TaHoma kit de connectivité. Je ne comprends ce qu’il se passe. Depuis plusieurs mois j’ai régulièrement des problèmes de message d’erreur dans l’application mais ça ne gênait pas le fonctionnement du volet.
Avez-vous une idée ?

Merci,
Cyrille

Cyrille D.
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    Réponses

    Cyrille D.
    Cyrille D.

    Cyrille D.

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    Bonjour
    Merci pour la réponse. Le volet fonctionne à nouveau ce matin, peut-être dû au fait qu’hier il faisait nuit et que la batterie n’était pas suffisamment rechargée mais c’est la première fois que ça me le fait en 10 ans. Est-ce que les batteries des volets « s’usent » avec le temps ?

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