Question en attente de réponse
Box Tahoma switch déjà enregistrée
Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin.
Le vendeur m'a dit qu'il avait libéré la boxe de son compte mais je n'arrive pas à faire l’appairage. J'ai un message me disant que la boxe est déjà rattachée.
Comment faut il procéder ? Uniquement par ici en donnant le code ? PIN = 2026-3892-1840
Est-ce que cette page fait la même chose ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Merci,
Réponses
Bonsoir
Pour une Switch le vendeur doit réaliser l'opération suivante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour
J’ai également acheté une tahoma switch d’occasion dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire.
Pouvez-vous m’aider ?
Voici le code PIN de la tahoma : 2301-6741-6451
Merci, bonne journée
Merci beaucoup !
Je teste ce soir.
Est-ce que la page suivante fait la même chose du coup ?
https://www.somfy.fr/assistance/
/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Merci.
Merci c'est bon
Bonjour,
je viens également de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch sur leboncoin dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire.
Pouvez-vous m’aider ?
Voici le code PIN de la tahoma : 2060-1077-3759
Merci, bonne journée
Merci Nicolas pour votre réactivité.
Tout fonctionne.
Cdlt
Bonjour,
J'ai reçu une box tahoma switch avec l'installation de mes volets roulants et quand j'essaie de la configurer la box me dit qu'elle est déjà associé a un compte.
Voici le code pin : 2308-8282-3434
Merci à vous
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