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Probleme interphone v500 ne sonne plus
Bonjour,
Depuis quelques jours j ai constaté que quand quelqu'un sonne sur la platine de rue ca ne sonne pas. A l inverse depuis l ecran interieur je veux visioner ou ouvrir mon portail ou mes autres equipements. Je constate sur l ecran qu il y a un bug au niveau du symbole telephone comme si quelqu'un avait sonné et que j ai repondu mais ca reste comme ca en permanence on ne peut plus raccorcher
Comment faire ?
Merci,
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Interphone v500 et volets io
Bonjour, Je possède un interphone v500 et on m’installe des équipements Somfy volets électriques Somfy et portail coulissant et portes de garage Somfy, et une box tahoma Switch...Vous appuyez sur la roue dentée, puis sur la maison et "Ajouter". Ensuite suivez les instructions qui s'affichent. Bonne journée. -
Pas de notification interphone V500 connect
Bonjour, Je ne reçois pas de notifications de mon V500 connect quand quelqu'un sonne et que je ne suis pas chez moi. Les photos des visiteurs sont pourtant bien enregistrées...Bonjour Jérôme, Cela peut être lié à un souci d'autorisation d'accès. Je vous invite à vous déconnecter de l'application, ensuite supprimer l'application puis la réinstaller... -
Le téléphone doit il sonner lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue
Bonjour, Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 io pro Connect . Lorsqu’une personne sonne sur la platine de rue, je reçois bien les notifications, et le téléphone...bonsoir, En complément a ma question , je viens de découvrir un point important J'ai réalisé plusieurs test et je crois que j'ai une piste sérieuse qui demande a être confirmé... -
Somfy V500 Connect Pro Io
Bonjour à tous, Je possède un interphone Somfy V500 Connect, relié à mon réseau Wi-Fi et connecté à l’application Somfy Protect. Tout fonctionne bien quand je suis en 5G...Chris vous êtes le seul a remonter ce type de problème. A partir de là le problème est sur votre smartphone. Supprimer l'application et réinstallez là. Si le problème... -
V500 pas de sonnerie ?
Bonjour, Je viens d’installer un visiophone Somfy V500 ce lundi 17 novembre Quand l’écran est éteint et qu’une personne sonne depuis l’extérieur - Pas de sonnerie à...Bonsoir Jean-Jacques Consulter ce tuto https://www.youtube.com/watch?v=kpiy-WGQ8RQ
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