Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Vidéophone V500 Pro IO ne mémorise pas la date et heure ?

Bonjour, mon vidéophone V500 pro io neuf ne mémorise pas la date et heure depuis sa récente mise en service
Malgré plusieurs reset réalisés aucun changement
Merci de votre prompte retour
Didier PYRKOSZ

Merci,

DIDIER P.
DIDIER P.

DIDIER P.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Didier,

    Sur notre serveur, je ne vois aucun défaut. Le problème est dans l'application ou directement sur l'écran ?

    Bonne journée.

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