Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Mode développeur

Bonjour,
Je souhaite activer le mode développeur (accès aux api) sur ma tahoma. J'ai lu qu'il était possible de la faire sur mon compte dans l'onglet "mes produits", seulement je n'ai pas accès à mes produits sur mon compte. Quelle est la procédure à suivre . Merci

Merci,

Christian B.
Christian B.

Christian B.

Niveau
0
4 / 100
points
Consultations
consultée 27 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christian B.
Date
24 novembre 2025
il y a 11 jours
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points

    Bonjour, même problème, lorsque je clique sur "mes produits" la page est vide, je ne vois pas ma box tahoma switch

    Nom de l'auteur
    Franck B.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour à tous les deux,
    En effet les boxs n'apparaissent plus sur Somfy.fr.
    Pour activer le mode développeur, sur l'application Tahoma By Somfy, Menu 3 petits points, Aide et fonctions avancées, fonctions avancées, puis cliquer 7 fois sur la version de la box.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Franck B.
    Franck B.

    Franck B.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points

    Bonjour,

    oui j'ai fait cela :"Pour activer le mode développeur, sur l'application Tahoma By Somfy, Menu 3 petits points, Aide et fonctions avancées, fonctions avancées, puis cliquer 7 fois sur la version de la box"
    Mais il ne se passe rien ensuite ?

    Nom de l'auteur
    Franck B.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Franck,
    J'ai activé le mode développeur sur votre box.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page