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Les sujets Portail

Problème suite à la dernière MAJ de la box tahoma

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ de la boxe V1, je n'arrive plus à appérer mon portail dans l'application TaHoma.
Je l'ai réinitialiser rien faire. J'ai bien la télécommande 1841194 qui permet de l'intégrer mais en suivant la procédure le moteur ne réagi pas que demandé. Le voyant radio ne s'allume jamais

Merci,

Jean A.

Jean A.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean A.
Date
24 novembre 2025
il y a 11 jours
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean Auber,
    pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    sachez que les box Tahoma V1 (dont le code pin commence par 02xx-xxxx-xxxx) ne recoivent plus de mise a jour depuis 2018.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Jean A.

    Jean A.

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    Bonjour,

    Je vous confirme que j’ai bien des maj qui passent. Dans votre réponse vous parlez de 2028.
    Min code PIN: 1231-8275-6128

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jean A.
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Jean,
    Il ne s'agit pas d'une Tahoma V1 mais d'une Tahoma V2 toujours maintenue.
    concernant donc l'appairage avec votre portail il faudra surement remettre a zéro la partie commande puis reprogrammer chaque télécommandes dedans le moteurs et enfin le reappairer a l'aide de la telecommande relais dans votre tahoma.
    Il est probable que votre boitier de votre portail soit en saturation de memoire.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Jean A.

    Jean A.

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    Bonjour, merci pour la réponse. Auriez-vous vous un lien de la procédure cité svp ?

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Jean A.
    Date
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