Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis la mise à jour ce jour est apparu dans mon application mon contacteur Legrand qui pilote mon chauffe eau.
Le problème est qu’il me l’affiche en double et que malgré une suppression et création de la passerelle cela reste identique. Le pilotage est inopérant (impossible de le mettre en marche).
Est ce un bug ou cet équipement est toujours incompatible
Cordialement
Yoann
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Je ne vois pas votre matériel dans la liste des compatibilités.
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée.
Bonjour
Oui je ne l’avais pas vu non plus
2034-0316-5142
Cordialement
Yoann
Bonjour Yoann,
En effet cet équipement est toujours incompatible.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa
Possibilité de le masquer de mon interface ? Ou correction dans une prochaine mise à jour ?
Cordialement
Yoann
Bonjour Yoann,
Non je ne peux pas le masquer mais le supprimer si vous le souhaitez?
Bonjour
Oui pourquoi pas, le jour où ça sera compatible je pourrai les réintégrer sans problème ?
Cordialement
Yoann
Bonjour Yoann,
Je ne les vois plus dans vos produits.
Oui vous pourrez les intégrer.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa
Ils y sont pourtant toujours, est ce que je refais une synchro ?
Cordialement
Yoann,
Cela doit être bon je vous laisses vérifier.
Oui tout est OK, merci beaucoup
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