Question en attente de réponse
Bonjour,
J’avais une télécommande Smoove Origin io qui contrôlait un des volets roulants de la maison (je vais l’appeler volet 1), ainsi qu’une autre qui contrôlait l’ensemble des volets historiques de ma maison (je dis historique car je viens d’en faire installer 6 nouveaux solaires). Après une fausse manipulation de ma part (en voulant rajouter les nouveaux volets solaire sur la télécommande) je me retrouve avec :
Conclusion : je ne peux plus contrôler l’ouverture du volet 1 de manière unitaire (sauf via la tahoma).
Auriez-vous une solution à proposer ?
Autre problème : quand je rajoute les nouveaux volets solaires sur la télécommande globale (appuie touche prog 3s sur télécommande nouveau volet puis 1s sur touche prog télécommande de globale), les nouveaux volets font bien un mouvement de va et vient mais ensuite quand j’appuie sur la télécommande de globale, les nouveaux volets fonctionnent la première fois mais ensuite c’est fini. Comme si la programmation n’avait pas fonctionné.
Un grand merci par avance pour votre aide.
Cdt
Thomas
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Réponses
Bonjour Thomas,
Vous êtes confronté à une situation appelée « programmation croisée ». Cela se produit lorsque la procédure d’appairage n’est pas effectuée dans le bon ordre, ce qui a pour effet d’inverser les commandes entre deux télécommandes.
Voici les solutions possibles pour résoudre ce problème :
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Excellente journée,
Merci pour votre réponse, j’avais justement peur de devoir réinitialiser le VR car je n’ai pas facilement accès à sa connection électrique mais je vois que je n’ai pas le choix
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