Question en attente de réponse
Volets battants bloqués ?
Bonjour,
Suite à une coupure d’électricité impossible de rouvrir mes volets battants équipé d’un moteur yslo flex 2 rts avec télécommande individuelle pour chaque paire de volets (4paires de volets aucun ne fonctionne) j’ai testé le fusible de la ligne Ok l’alimentation du moteur Ok j’ai procédé à la remise à zéro en appuyant sur la touche 4 de la platine puis sur prog de la télécommande j’ai débrancher puis rebrancher les moteurs refait la procédure du manuel pour la mise en œuvre les bip résonnent bien le volet fait un semblant d’aller retour mais à la fin de la procédure le volet ne fonctionne toujours pas j’avoue je ne sais plus quoi faire merci par avance de votre aide Cordialement
Merci,
Réponses
Les 4 Yslo font pareil ?
Pour une remise en service faites un appui long >7s sur bouton 4, puis suivez les procédures de mise en service et paramétrage.
Contrôlez le niveau batterie, souvent le problème vient de là : https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...
Mais je vous avoue qu'une coupure 230v ne crée pas ce genre de souci et encore moins sur tous les moteurs.
Bonne journée à vous.
Bonjour le Coyote merci pour votre réponse mais malheureusement j’avais déjà fait cette procédure qui n’a rien donnée j’ai testé la batterie elle est bonne j’ai bien 12 w en sortie j’ai vraiment l’impression que je n’arrive pas à appairer la télécommande au moteur
Pour affecter le smoove, paragraphe 8.1 à 4.
Ca ne fonctionne pas ?
Si vous ne pouvez pas affecter le smoove vous ne pourrez pas aller plus en avant dans la mise en service.
Je ne comprends pas pourquoi lors de la coupure de secteur les Yslo ne fonctionnaient pas sur batterie en bippant ?
Bonjour merci pour votre aide mais je n’arrive toujours pas à solutionner mon problème je vais faire appel à un spécialiste pour voir ce qu’il en pense bonne journée cordialement
Ben.....Spécialiste, je pense modestement en être un :-)
Je peux vous faire la réponse qu'il va vous faire, moteur HS à changer !
Bonne journée
Je ne remets pas en cause vos compétences mais c’est sûrement moi qui loupe quelque chose et je n’arrive pas à trouver quoi j’ai recommencé plusieurs fois les manipulations sans aboutir à quoi que ce soit
Bonjour
apres avoir changé la batterie 12 v sur un vollet battant yslo flex 2 RTS ,je suis la procédure , faire un appui long sur la platine n° 4 jusqu'a l'émission du bip , l'axe du battant recouvrante effectue une rotation , après un appui bref sur (PROG) du point de commande RTS, l'axe du battant recouvrant effectue bien une rotation et émet deux bip , j'appuie bien sur le bouton ON/OF mais rien ne se passe ? Merci pour votre réponse
C'est quoi le bouton On/Off SVP ?
Bonne journée
Bonjour le Coyotte tout d’abord merci de l’aide que vous avez bien voulu m’apporter pour la résolution de mon problème je voulais vous informer que j’ai trouvé la source du problème il fallait reprogrammer la carte avec des procédures différentes en fonction de la lettre À ou B je vous joint le lien https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.... cela pourra aider quelqu’un d’autre qui aura le même problème vous aviez raison le technicien a passé la matinée pour rien en me disant que les moteurs étaient morts et qu’il fallait les changer j’ai persévérer et tout fonctionne comme avant bien cordialement
Il faut éviter de se piquer sur le post d'un autre car c'est pénible de suivre sereinement une discussion.
Je me demande pourquoi vous voulez appuyer sur On/Off ? Ce bouton sert uniquement à allumer la led en façade lors d'un appui.
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