V100+ problème de micro et lumière?

Bonjour,

J'ai un V100+ depuis 2 ans maintenant. On a remarqué depuis 1 mois 2 problèmes :

1. Le plus gênant, le micro de la platine extérieur semble très mal fonctionner; de la maison vers l'extérieur => marche parfaitement bien, de l'extérieur vers la maison => on entend rien, à moins de coller sa bouche contre la platine et encore, c'est pas la gloire. J'ai refait les câbles en 2 x 0.75mm² (platine à 60m), mais rien n'y fait.. La caméra fonctionne très bien et la sonnerie aussi.

2. Alors je viens à peine de remarquer une fonctionnalité que j'ignorais : le hublot est censé être lumineux ! Je le découvre parce que mon voisin a installé le même interphone et lui, il a bien une lumière provenant de la platine.. et pas moi :(

Je ne sais pas si ces 2 problèmes sont liés.

Merci,
Cordialement,
Kévin.