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Les sujets Domotique

écran tactile visiophone ne fonctionne plus ?

Bonjour,
l'écran tactile du visiophone V500 ne fonctionne plus. J'ai bien la page d'accueil lorsque je passe la main devant mais impossible d utiliser les fonctions de l'écran. La sonnette marche et j'ai bien la caméra qui s'active lorsque que quelqu'un sonne, mais impossible de répondre ou d'ouvrir... D'où vient ce problème?
Merci,

CATHERINE L.
CATHERINE L.

CATHERINE L.

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
CATHERINE L.
Date
5 décembre 2025
il y a 1 jour
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Catherine
    Débrancher l'alimentation. Attendez quelques secondes et rebranchez là.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
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    Bonjour Catherine

    Si l'astuce donnée par Jacky ne fonctionne pas, c'est que le visiophone est défaillant. (Garantie 5 ans).

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    CATHERINE L.
    CATHERINE L.

    CATHERINE L.

    Niveau
    0
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    Merci pour les réponses. J'ai , comme conseillé par Jacky , simplement débranché et rebranché le visiophone, et l'écran tactile fonctionne de nouveau ! Encore merci !

    Nom de l'auteur
    CATHERINE L.
    Date
    réponse
    r

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