Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Box Tahoma associée à un autre compte

Bonjour,
J’ai vendu ma box Tahoma mais elle est toujours rattachée à mon compte, le nouveau propriétaire ne pas faire l’installation, pouvez vous svp la réinitialiser et dissocier mon compte
Le pin est 1223-8545-1894

Merci,

Wilfried B.
Wilfried B.

Wilfried B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il existe un formulaire pour ça :

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée.

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