Question en attente de réponse
Peut-on changer la vitre du V500 pro module rail din (so 1870651) Référence: SO01870651
Bonjour,
Ma platine de rue n'aime pas le soleil. Les prises de vue et videos ne sont lisibles qu'avec peu de soleil et à condition que soleil s'écarte de la verticale à l'objectif. Elle n'aime pas davantage l'humidité. Peut-on remplacer ce plexi? ou la platine sous garantie? Achat fait il y a environ 3ans.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Il aurait été judicieux de placer un petit toit sur ces deux appareils.
Pour la garantie, attendez la réponse d'un Technicien Somfy, Yellow.
En théorie la casquette est suffisante, c'est l'isolation qui laisse carrément à désirer.
Tous les visio toutes marques n'aiment pas le soleil dans la figure, d'ailleurs nous non plus !
Dans cette situation il faut en effet poser une casquette plus débordante et/ou incliner légèrement le visio vers le bas.
Si achat sur boutique de moins de 3 ans, attendez le contact d'un Yellow's.
Bonne soirée
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