Question en attente de réponse
Problème pour appairer mes volets
Bonjour,
Je viens d'acquérir un tahoma switch et je n'arrive à programmer mes volets. Code pin 2311 43778176
Merci,
Réponses
Bonjour Christophe,
Merci de reconnecter votre box afin que je puisse agir dessus.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volet battant - bouton smoove n’est plus appairé
Bonjour, J’ai plusieurs volets battants ISLO pilotés chacun avec leurs boutons smoove et aussi une box TaHoma switch. Mes volets sont pilotés principalement par ma box et...Ok, merci. J’aurais bien voulu éviter ça. Je le ferai quand il fera meilleur dehors. -
Comment appairer mes volets RS100io ?
Bonjour, J’ai deux volets solaires sur huit qui ne sont plus connectés à la Tahoma switch. Ne pouvant pas les appairer je les ai supprimés de l’application. J’ai effectué...Mélanie, Dans ce cas il faut voir avec votre installateur pour regarder au niveau du moteur directement. Bonne journée, -
Appairer volet avec app
Bonjour, J'essaie depuis des semaines d'appairer mes volets avec l'app Tahoma. Je pensais que la mise à jour allait régler mon problème mais non... Je suis la procédure et...Bonjour Estelle, Je ne vois aucun problème sur votre box. Je vous invite donc à contacter le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il puisse regarder avec vous... -
Appairer une smoove io par volet
Bonjour, j ai acheté la tahoma en voulant connecter mes smoove io j ai du faire une erreur de manipulation suite a ça déjà la tahoma ne détecte rien mais en plus quand j avais...Bonjour James, Au vue des problèmes que vous rencontrez, contactez directement le service support lorsque vous êtes sur place afin de faire toutes les manipulations avec eux... -
Volets non détectés par la box Tahoma Switch
Bonjour, Je possède 13 volets roulants Somfy Oximo Solar io, ainsi qu’une Tahoma Switch et une Connectivity Box. Au départ, ma Tahoma ne détectait pas tous les volets...Bonjour, J'ai eu votre collègue au téléphone qui n'a pas réussi à faire de manipulation. Pourriez-vous svp me confirmer que la connectivity box (pin : 2101-1381-8357) n'a...
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Christopher a posé une nouvelle question
-
-
