Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Thermostat siemens

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17657515243545716...
4,2 Mo
14 décembre 2025
Traité

Bonjour,
Mes 2 thermostats fonctionnent par intermittence. Un coup ils se mettent sur la lune où sur le soleil. Cela se déclenche n'importe quand s'arrête et repart.
Faut il les changer? Si oui peut on mettre des connectés?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
AL

Merci,

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17657515243545716...
4,2 Mo
14 décembre 2025
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Audrey L.
Audrey L.

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Thème
Chauffage
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Audrey L.
Date
14 décembre 2025
il y a 2 jours
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Audrey
    Commencer par changer les piles

    Sinon oui vous pouvez les remplacer par des thermostats connectés.
    Ci joint la liste des thermostats connectés par la domotique Somfy

    image.png image.png
    image.png
    63 ko
    15 décembre 2025
    Traité
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    Audrey L.
    Audrey L.

    Audrey L.

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    Bonjour,
    Il n'y a pas de piles dans les thermostats et c'est un chauffage au sol par géothermie.
    Cordialement.
    AL

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    Audrey L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    MdR!!!
    Consultez la documentation de votre thermostat ci jointe
    https://autorem.fr/Docs/Siemens/Siemens/R%C3%A9gulateurs%...

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    JACKY M.
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    r
    Audrey L.
    Audrey L.

    Audrey L.

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    Re
    Il n'y a pas de piles monsieur MDR!

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    5 Mo
    16 décembre 2025
    Traité
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    Audrey L.
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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Le problème c'est que vous n'indiquez pas la référence exact du thermostat, et la recherche par image pointe systématiquement sur le modèle avec des piles.

    Indiquer la référence exacte et a partir de là on pourra peut être vous aider.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    J'ai trouvé la documentation de votre thermostat.
    Il y a bien deux versions une 220v et une à pile.

    C'est un modèle a contact sec alimenté en 220V et chez Somfy c'est le Thermostat connecté IO qui n'est pas disponible pour le grand public.
    Le Thermostat IO est uniquement installé par des professionnels.
    La connexion de ce thermostat nécessite de posséder une box domotique Tahoma Switch.

    https://hit.sbt.siemens.com/RWD/Binary/GetStream?VALUE=As...
    https://hit.sbt.siemens.com/RWD/Binary/GetStream?VALUE=As...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    r

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