Question en attente de réponse
Thermostat connecté filaire v2 - Contrôle du chauffage qui ne fonctionne plus
Bonjour,
Voici mon problème, je vais essayé de détailler au mieux :
1. J'ai changé mon thermostats 4 fils (RDE100 Siemens) par le Thermostat connecté filaire v2, je n'ai eu aucun problème à ce moment, le chauffage fonctionnait correctement et l'activation de mes radiateurs était cohérente avec le voyant du thermostat SOMFY.
2. Deux/trois semaines après j'ai constaté que le chauffage était coupé et que mon disjoncteur qui contrôle la vanne avait claqué. J'ai donc remis le disjoncteur et le chauffage est revenu.
3. Puis 30 min environ après, plus rien, aucun radiateur ne chauffait, le disjoncteur était dans la bonne position.
4. J'ai vérifié le câblage sur thermostat SOMFY, rien a signaler.
5. J'ai finis par remettre le RDE100 et là le chauffage est revenu.
Au niveau du thermostat Somfy, lorsque la consigne est plus haute que la température lue, j'entends bien le relais qui s'actionne.
Je suis en appartement avec un chauffage centralisé, j'ai accès dans le couloir à l'état du chauffage (voyant qui change de couleur selon le mode).
Avec le RDE100, la led est allumé est change d'état selon si je chauffe ou non.
Avec le SOMFY, la led est constamment éteinte, comme si le système ne communiquait plus.
Merci de votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour Jacky,
Merci pour ton aide.
Je check ça ce soir au multi.
Bonjour,
J’ai 204 volt AC que le relais soit claqué ou non.
Merci.
Ah je viens de voir que tu voulais le courant.
J’ai pas pris les pinces pour me monter en série…
Mais c’est bien la tension qui importe non ?
Bonjour,
J'ai fait cette mesure entres les fils NO, COM mais connectés au système de chauffage, en me basant sur la capture d'écran ci-joint, j'aurai du avoir 0V lorsqu'il chauffe non ?
Quand tu dis "Quand il n'y a pas de fil de branché il faut tester en mode Ohmmètre." tu veux dire sans être connecté au système de chauffage ?
En gros, si ça chauffe j'ai la continuité et si ça chauffe pas j'ai un circuit ouvert ? Mais cette mesure ne garantis pas que l'ordre émis est cohérent . Suffit qu'un transistor soit défectueux pour que l'écrêtage de la tension soit mauvais.
Merci pour ton aide.
Bonjour Jacky,
J’avais répondu mais j’ai l’impression que mon dernier message est bloqué en modération :/.
Si je test la continuité entre COM/NO que le relais soit claqué ou non j’ai un circuit ouvert.
Mais je vais voir pour l’envoyer en reperation mais La hotline Somfy n’est disponible que en semaine…
Merci.
Bonjour,
La prise en charge par un Yello ? ça se passe sur le Forum ou via la Hotline ?
Bonjour,
La hotline ma renvoyé vers le forum :D.
Je suis donc en attente d'un Yello.
Merci.
Bonjour Alexis,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat Connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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