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Bonjour
Quel type de thermostat.
V1
V2
IO
V2, il me semble, il est sans fils avec une passerelle
Avez vous rebooté la box internet avant de le reconfigurer ?
Non, mais j arrive bien à le reconfigurer mais au bout d'un moment il se déconnecte, je vais rebooter ma box en rentrant chez moi cet après-midi, si vous trouvez un autre problème de votre côté tenez-moi au courant
Pouvez vous m m'aider ?
Merci
Bonjour Jérôme,
Votre réseau wifi est-il bien en 2.4 GHz ?
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre thermostat ?
Bonne journée,
Bonjour, je n'ai plus de problème depuis, somfy a dû régler le problème.
Cordialement
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