Question en attente de réponse
Bonjour, depuis hier mon thermostat somfy se déconnecte sans arrêt obliger de le reconfigurer à chaque fois,
Pouvez vous m aider.
Cordialement Mr Higuier
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quel type de thermostat.
V1
V2
IO
V2, il me semble, il est sans fils avec une passerelle
Avez vous rebooté la box internet avant de le reconfigurer ?
Non, mais j arrive bien à le reconfigurer mais au bout d'un moment il se déconnecte, je vais rebooter ma box en rentrant chez moi cet après-midi, si vous trouvez un autre problème de votre côté tenez-moi au courant
Je viens de redémarrer ma box internet et j ai reconfigurer mon thermostat, ça a fonctionné 15 min et ça recommence
Pouvez vous m m'aider ?
Merci
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